1. Verantwortliche
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Natalia García González
Natalia Eco Experience
DNI/NIF: 71530208R
Barrio del Poulo nº 3
24441 Campañana
Carucedo, León
Castilla y León, España
Telefon: +34 601 60 87 45
E-Mail: hola@nataliaecoexperience.com
2. Allgemeines zur Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung von Anfragen oder zur Durchführung unserer Tätigkeit erforderlich ist.
Zu den personenbezogenen Daten können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Angaben zu Reisezeitraum und Personenzahl, mitgeteilte Interessen sowie der Inhalt einer Anfrage gehören.
Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet nicht statt.
3. Hosting und Server-Protokolle
Diese Website wird bei Raiola Networks in Spanien gehostet.
Beim Aufruf der Website können durch den Webserver technisch erforderliche Informationen verarbeitet und in Server-Protokollen gespeichert werden. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite oder Datei, übertragene Datenmenge, Browsertyp, Betriebssystem und Referrer-Informationen gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und technisch zuverlässigen Bereitstellung der Website, zur Fehleranalyse sowie zum Schutz vor Missbrauch und Angriffen.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Webangebot gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Kontaktformular
Wenn Du uns über das Kontaktformular kontaktierst, verarbeiten wir die von Dir angegebenen Daten zur Bearbeitung und Beantwortung Deiner Anfrage.
Je nach Eingabe können dies insbesondere folgende Angaben sein:
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschter Reisezeitraum, Personenzahl, Interessen und der Inhalt Deiner Nachricht.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Deiner Anfrage und gegebenenfalls zur Vorbereitung eines Vertragsverhältnisses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit die Anfrage nicht zu einem Vertragsverhältnis führt, können Daten darüber hinaus für einen angemessenen Zeitraum gespeichert werden, sofern dies zur Dokumentation der Kommunikation oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.
Für das Kontaktformular verwenden wir Fluent Forms. Die übermittelten Formulardaten werden innerhalb unserer WordPress-Installation verarbeitet und gespeichert.
5. Kontaktverwaltung mit FluentCRM
Zur strukturierten Bearbeitung von Anfragen verwenden wir FluentCRM.
Die über das Kontaktformular übermittelten Kontaktdaten können dazu innerhalb unserer WordPress-Installation in FluentCRM gespeichert werden. Dies dient ausschließlich der Bearbeitung und Organisation Deiner Anfrage sowie der damit verbundenen Kommunikation.
Eine Kontaktanfrage führt nicht automatisch zu einer Anmeldung für einen Newsletter oder zu sonstiger Werbekommunikation.
Für eine spätere Zusendung von Newslettern oder vergleichbarer Werbung wäre eine gesonderte Einwilligung erforderlich.
6. E-Mail-Kommunikation
Für den Versand und Empfang von E-Mails verwenden wir die E-Mail-Infrastruktur unseres Hostinganbieters sowie FluentSMTP innerhalb von WordPress.
Wenn Du uns kontaktierst, werden die zur Kommunikation erforderlichen Angaben verarbeitet. Dazu gehören insbesondere Deine E-Mail-Adresse, der Nachrichteninhalt sowie gegebenenfalls weitere von Dir übermittelte Kontaktdaten.
Technische Versandprotokolle werden nur soweit erforderlich und zeitlich begrenzt gespeichert.
7. Cookies und technisch erforderliche Speicherung
Diese Website kann technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Speichertechnologien verwenden, soweit diese für den Betrieb, die Sicherheit oder die Speicherung von Datenschutzeinstellungen notwendig sind.
Nicht notwendige Cookies oder externe Dienste, die einer vorherigen Einwilligung bedürfen, werden nur nach entsprechender Zustimmung aktiviert.
Weitere Informationen werden in unserer Cookie-Richtlinie bereitgestellt.
8. Weitergabe von Daten
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nicht verkauft oder zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben.
Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie zur Bereitstellung der Website oder zur Bearbeitung einer Anfrage erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere Rechtsgrundlage dies erlaubt.
Dienstleister, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, werden entsprechend den datenschutzrechtlichen Anforderungen eingesetzt.
9. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Anfragen und die damit verbundene Kommunikation werden gelöscht, wenn sie für die Bearbeitung und Dokumentation nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
10. Deine Rechte
Nach der Datenschutz-Grundverordnung hast Du insbesondere das Recht auf:
- Auskunft über die zu Deiner Person gespeicherten Daten,
- Berichtigung unrichtiger Daten,
- Löschung Deiner Daten,
- Einschränkung der Verarbeitung,
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen sowie
- Datenübertragbarkeit, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Die DSGVO verlangt außerdem, dass Betroffene über ihr Recht informiert werden, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Zur Ausübung Deiner Rechte kannst Du Dich jederzeit an uns wenden:
Du hast außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. In Spanien ist dies insbesondere die Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
11. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.
Stand: September 2026